forynthea est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis en France et nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la loi Informatique et Libertés.

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte sur forynthea, nous collectons certaines informations pour vous identifier et personnaliser votre expérience. Voici ce que nous demandons et pourquoi :

• Nom et prénom : pour personnaliser votre interface et nos communications
• Adresse email : pour l'authentification, les notifications importantes et le support client
• Numéro de téléphone (optionnel) : uniquement si vous souhaitez activer l'authentification à deux facteurs
• Données financières : informations sur vos comptes bancaires et transactions nécessaires à la consolidation de votre budget
• Préférences budgétaires : catégories de dépenses, objectifs financiers et préférences d'affichage

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, certaines informations techniques sont collectées automatiquement pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité :

• Adresse IP et localisation approximative (au niveau de la ville)
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, durée des sessions et interactions avec la plateforme
• Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies)
• Horodatage des connexions et actions effectuées pour la sécurité de votre compte

Données bancaires sensibles

Pour fonctionner correctement, forynthea doit accéder à certaines de vos données bancaires. Nous utilisons des agrégateurs bancaires certifiés et conformes aux directives européennes DSP2. Vos identifiants bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et restent chiffrés de bout en bout.

Fourniture et amélioration de nos services

• Créer et gérer votre compte utilisateur en toute sécurité
• Synchroniser vos comptes bancaires et consolider vos données financières
• Catégoriser automatiquement vos transactions et générer des analyses budgétaires
• Vous envoyer des notifications personnalisées concernant vos objectifs financiers
• Améliorer nos algorithmes de catégorisation et nos fonctionnalités

Communication et support

Nous utilisons votre adresse email pour vous tenir informé des mises à jour importantes, répondre à vos demandes de support et, avec votre consentement, vous envoyer des conseils personnalisés pour optimiser votre gestion budgétaire.

Sécurité et prévention des fraudes

La protection de votre compte est essentielle. Nous analysons les comportements de connexion et les activités inhabituelles pour détecter et prévenir toute utilisation frauduleuse de nos services. Ces mesures sont prises dans notre intérêt légitime à protéger votre compte et nos systèmes.

Obligations légales

Dans certains cas, nous sommes tenus légalement de conserver et de traiter vos données, notamment pour répondre aux obligations fiscales, comptables ou aux demandes des autorités compétentes.

Prestataires de services essentiels

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent :

• Agrégateurs bancaires certifiés pour la connexion sécurisée à vos comptes
• Hébergeurs de données basés dans l'Union européenne
• Fournisseurs de services d'emailing pour nos communications
• Outils d'analyse et de maintenance pour améliorer la plateforme

Tous ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les fins spécifiques que nous leur confions.

Obligations légales et protection des droits

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si c'est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui. Cela inclut les réponses aux demandes légales des autorités judiciaires ou administratives françaises.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible, généralement sous 30 jours.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification directement depuis votre compte ou en nous contactant. Nous procéderons aux corrections nécessaires rapidement.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Cela inclut les cas où les données ne sont plus nécessaires, où vous retirez votre consentement, ou si le traitement est illicite. Notez que nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour des obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre service. Nous faciliterons ce transfert autant que possible.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou limiter leur utilisation dans certaines circonstances. Par exemple, vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à help@forynthea.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous 30 jours. Pour garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité.

Mesures techniques

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles, notamment les informations bancaires
• Protocoles HTTPS et TLS 1.3 pour sécuriser toutes les communications
• Hébergement dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France
• Sauvegardes automatiques et chiffrées effectuées quotidiennement
• Systèmes de détection et de prévention des intrusions
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes

Mesures organisationnelles

Nos équipes suivent des procédures strictes de gestion des données. L'accès aux informations personnelles est limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et tous signent des accords de confidentialité.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de vulnérabilité. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons rapidement conformément aux obligations du RGPD.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent la navigation, l'authentification sécurisée et l'accès à votre compte. Vous ne pouvez pas les désactiver sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez forynthea, quelles fonctionnalités sont les plus appréciées et où nous pouvons améliorer l'expérience. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.